Reserveer je huisbezoek of uitlaatbeurt
Via ons reservatiesysteem kan je snel en vlot online reserveren. Deze op maat gebouwde module zorgt ervoor dat je 24/7 kan boeken en hiervoor niet eerst contact moet opnemen met ons kantoor. Hieronder sommen we graag enkele belangrijke puntjes op:
- Ben je een nieuwe klant? Lees dan zeker eerst even de ‘veelgestelde vragen’ pagina door
- Wens je eerst een prijssimulatie te maken alvorens je boekt? Dan kan je gebruik maken van de prijssimulator op de prijzen pagina
- Voor een correcte berekening of boeking registreer je:
- grote dieren zoals honden, katten, geiten en paarden apart
- kleine dieren zoals vissen, vogels, kippen en konijnen per diersoort, met een maximum van 5 per groep
- Heb je meer dieren dan onze simulator aan kan? Geen probleem! Mail ons je aanvraag door via het contactformulier
- Om je reservatie definitief te bevestigen zal het systeem je vragen om het totaalbedrag online te betalen. Hou dus je bankkaart en card reader bij de hand. Een reservatie is pas succesvol afgerond als je de betalingspagina doorlopen hebt en als je op het bevestigingsscherm komt. Hierop komt een boodschap dat we je reservatie goed ontvangen hebben.
- Niet elke postcode heeft een vaste oppasser. Soms moeten we intern eerst even overleggen welke oppasser een taak kan behartigen. Mogelijk krijg je dus een aparte boodschap te zien tijdens het boeken. Is dit het geval? Neem dan even contact met ons op en geef je reservatienummer door. We trachten dan zo snel mogelijk een bevestiging te geven.
- Van zodra je op je scherm een definitieve bevestiging van je boeking te zien krijgt, zit jouw huiswerk er op! Je kan dan gewoon het telefoontje van de verantwoordelijke oppasser afwachten. Deze neemt zelf contact met je op, doorgaans een week voor de start van de oppasperiode.
